精(jīng)装变“差装” 部(bù)分精装(zhuāng)房质量问题(tí)层出不(bú)穷
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日(rì)期(qī):2011-05-11
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来源(yuán):本站
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精装房虽然在成都出现的时间很(hěn)长,但市场的接受(shòu)度在近几年才迅速攀(pān)升。精装(zhuāng)房给业主带来了方便,省去装(zhuāng)修之(zhī)苦,同时(shí)也节(jiē)约了(le)时间(jiān)成本(běn),不少专业也预言精装房是市(shì)场(chǎng)未来的(de)一个必然的走势。因此,近(jìn)一两年不少开发商开始强力推出精装房,并打出(chū)了“年轻人就别再(zài)‘装’了”,“买房可拎包(bāo)入住(zhù)”等(děng)吸(xī)引眼球的广(guǎng)告。然而,虽然成都有些精装房做得(dé)不(bú)错,但还是(shì)有一部分精装房楼盘交房却出现了(le)一系列(liè)让购房者抓(zhuā)狂的(de)问题,比如(rú)装修(xiū)不到位(wèi),与预(yù)想差距太大,交房时间不断延后(hòu)等等,一时(shí)间精(jīng)装房的交(jiāo)房问题(tí)成为了社会(huì)关注(zhù)的焦点。
“精装”变“差装”业主(zhǔ)怨声载道
近日(rì),一(yī)位(wèi)刘女士向本报反映了她所购(gòu)买的精(jīng)装房(fáng)在收房(fáng)时遇到的棘手问题。她(tā)对记者说:“本月初,物管打电话让我(wǒ)们在指定日子必(bì)须去收房,还说如果当(dāng)天不去就算默(mò)认收房。
结果,谁(shuí)料到(dào)房子装修(xiū)太(tài)差,让人看了很生气。电梯根本用不(bú)起,到(dào)处都很脏,还有建(jiàn)渣,当(dāng)初承诺的楼梯也没有安装,玻璃也有个(gè)是裂了缝的,锁都没有安装,门框(kuàng)也是划花了的……反正问(wèn)题很多。”
无独有偶,另外一位购房(fáng)者周(zhōu)先生(shēng)也反应了让他非常生气的一件(jiàn)事,他说:“买房的时(shí)候为了安心,特别选了(le)品牌开发商的房(fáng)子,但哪知道房屋根本没有达到精装房的交房条件,不少业主还要(yào)自己重新找(zhǎo)装修公司来返工,买(mǎi)了精(jīng)装房(fáng)一(yī)点(diǎn)都没有省事!”记者为(wéi)了(le)一探究(jiū)竟,进入了该楼盘的(de)业主论坛,果然,众购(gòu)房者怨声载道,抱(bào)怨开发商装修水(shuǐ)平太差,不(bú)能达到(dào)收(shōu)房标准。精装房已在成都风行了三四(sì)年,逐渐改变着(zhe)人(rén)们的购(gòu)房习惯,不少年(nián)轻人愿意选(xuǎn)择买精装(zhuāng)房让自己省去装修之苦,但(dàn)2008年(nián)和(hé)2009年(nián),成都出现了精装房的交房高峰期,精装房(fáng)正在经历着市场的(de)检验。
承诺难兑现精装房(fáng)遭遇交(jiāo)房难
精装房虽然在成都出现的时(shí)间(jiān)并不长,但市场的接受度在近几年迅速攀升,不(bú)少(shǎo)开发商在销售过程中都发现(xiàn),精装房的接受度(dù)越来(lái)越大(dà),而在(zài)2003年和2004年的时候,精装房还(hái)很不被成都人所认同。
精装房给业主带来的(de)便(biàn)利之外,也节约了时间成本,不少专业(yè)人(rén)士(shì)也预言精装(zhuāng)房是市场未来的一个必然的(de)走势。在2008年和2009年,更多的开(kāi)发商(shāng)开始(shǐ)试水(shuǐ)一些精装房(fáng),以(yǐ)求跟上市场的节拍。然而,成都(dōu)的(de)精装房之路走(zǒu)得并非那么平顺,在两年(nián)前,一(yī)些在成都叫得(dé)响亮的精装房就出现过不少类(lèi)似的交(jiāo)房(fáng)问题。
2007年,时代凯悦(yuè)交(jiāo)房时出现了业主愤然集体(tǐ)投(tóu)诉的情况。当时该楼盘(pán)给购房者(zhě)开(kāi)出承诺:装修标准为每平米1000元,这意(yì)味着(zhe)买一套房(fáng)子,购房(fáng)者(zhě)要多花10多万。结果“时(shí)代凯悦(yuè)”的部分业主在交房的时候愁眉不(bú)展(zhǎn),因为(wéi)他们拿到手里的(de)精装(zhuāng)房不(bú)仅装修风格、装修质量与样板(bǎn)间存在区别,一些业主的新房甚(shèn)至出现了户(hù)型不符的情(qíng)况。
新房的(de)装修(xiū)风(fēng)格与当初看(kàn)到的(de)样板(bǎn)间差异较大,装修质量也存在问题,多个局部没有使用(yòng)合(hé)同规定的(de)装修材料,橱柜、洗手台等设(shè)施相当粗糙(cāo),特别是房(fáng)间(jiān)的(de)隔墙居然(rán)是(shì)石膏质地(dì)。另外,宣称是“大人物的世界”的壹号公馆在2008年交房(fáng)时,问题也(yě)层出不穷。“交房的装修标准和样板(bǎn)房相比,相(xiàng)差太远了,不仅如此,交房标准里面(miàn)承诺配送的家电、家具也和他(tā)们当初的(de)承诺是两码(mǎ)事,电视、冰(bīng)箱都换(huàn)了牌(pái)子,现在的房子没(méi)有一点(diǎn)当(dāng)初广告里面承诺(nuò)的‘公馆’印迹。”部分(fèn)业主当时说。看来,精装房(fáng)交房问题并(bìng)不是个(gè)新问题,那么(me),到底是什么原(yuán)因造成(chéng)了精装房(fáng)问题频(pín)出呢?精装房的标准(zhǔn)到底是什么?谁才是真正的受害者(zhě)和冤大头?
精装房的标准是什么?
业(yè)内人士(shì)认为,之所(suǒ)以精(jīng)装房出现如此多的问题,归根(gēn)到(dào)底都是因为精(jīng)装房至今(jīn)没有个明确的标准,开发(fā)商、施工单位、购房者各执一词,各自有一套理(lǐ)解,如(rú)果因为交房纠纷,开发商(shāng)与业主(zhǔ)对簿公堂(táng),律师都没有一个法律法(fǎ)规作为评判的准则。记者就此问题(tí)分(fèn)别采访了专家、律师、开发商,听(tīng)取他们的意见。
专家(jiā)——缺少(shǎo)法律约束(shù) 精装房现在有点“乱”
针对精装(zhuāng)房的标准引发(fā)开发商与购房者之间的纠纷,记者专门(mén)采访了(le)四川(chuān)大(dà)学工商管理学博士生导师李蔚,李蔚称:“现在开发商推出的精装(zhuāng)房(fáng)根本没什么标准,甚至还(hái)有点儿乱。”一(yī)个“乱”字道出(chū)了当下精(jīng)装房的症结。
李蔚对比了(le)国内外关于精装房的差异(yì),他说:“国内开发商推出(chū)的精装(zhuāng)房是(shì)以期房(fáng)销售的形式推出的,购房(fáng)者只能通(tōng)过开发商提供的样(yàng)本间来选择房子,而国外(wài)采(cǎi)取(qǔ)了现场销售精装房的方式,能凸显出售房的透明度,国外的购房者能够见到实际的精装房以后再决(jué)定购买。”
针对(duì)国内现在没(méi)有相(xiàng)关的法律规定来约束精装房的标准,而(ér)个(gè)体购(gòu)房者处于弱势(shì)群体(tǐ)位置的问题,李蔚提出了三条对策(cè):首(shǒu)先(xiān),购房者在(zài)购(gòu)买精装房时,除了(le)以开发商提供的(de)样本间为参照,为了(le)保障购房者的权益,还(hái)应该跟开发商另立一份装修(xiū)合同,这一合同有别于购房合同,它(tā)是专门针对精装房的标准而立,从法律上来保(bǎo)证自己(jǐ)的利益;其次,相(xiàng)关(guān)部门应该成立关于精装房(fáng)规格的监督机构(gòu),指定专家对工程的装(zhuāng)修(xiū)材料进行鉴(jiàn)定及质量的监督,只有相关部(bù)门采取法律手段才(cái)能有效保(bǎo)证精装(zhuāng)房(fáng)的质量,保证购房者(zhě)的利(lì)益;还应建立一个规(guī)范(fàn)的评估(gū)机(jī)构,对各个(gè)开(kāi)发商推出(chū)的精装房进行等级评估,通过公开的楼盘评估,开发商可(kě)以形成良(liáng)好的(de)竞争环境,有(yǒu)利于他们(men)进一步规范精装房的(de)标准,有利于购房者更直观地了解精装房的品牌(pái)等级,降低了(le)开发(fā)商作弊的可能性。就(jiù)目(mù)前(qián)缺(quē)乏具体的精装房(fáng)装修标准,购房者(zhě)容(róng)易受谁的忽悠的问题?李蔚(wèi)指(zhǐ)出,开发商指(zhǐ)定专(zhuān)门装(zhuāng)修公司装修房子,但不允许他们私下购买装修材(cái)料。这些材料都是由开(kāi)发商事先购(gòu)买好(hǎo)的,装(zhuāng)修公司只是负(fù)责装(zhuāng)修,收取应得的装(zhuāng)修(xiū)费用(yòng)。所以出现装(zhuāng)修(xiū)材料(liào)不(bú)符(fú)合购房者的要求,以廉(lián)价品牌替代名牌产品的问题(tí),开(kāi)发(fā)商难辞(cí)其咎。
律师——提前(qián)协(xié)商合同(tóng)为准
面对开(kāi)发商和购房者对精(jīng)装房标准的争论问(wèn)题,记(jì)者咨询了中豪律(lǜ)师集团(四(sì)川)事务所游家群律师,游家群律师认为,精装房是(shì)开发商(shāng)推出的新型楼盘销售模式,而这种新模式(shì)的推出,立即吸引了购房者(zhě)的眼(yǎn)球,精装房的需求也日益增(zēng)加。但实际上精装房的标准往(wǎng)往达不到购房者的期望值(zhí)。
游家群律师透露,现在(zài)还没有出台有(yǒu)关精装房标准(zhǔn)的法律条文,所以购房者(zhě)在购房时,应该事先与开(kāi)发商就精装房装修材料(liào)及相关物品的品牌(pái)订立具有法律效应的合同(tóng),交房时,购房(fáng)者可以要求开(kāi)发商出(chū)具(jù)装修(xiū)材料的(de)购买清单(dān),以便(biàn)购(gòu)房者进行核对。
开发商——业主满意(yì)为准
面对各方对精品房标准的(de)质疑,珠江国际花园负(fù)责人指出:“我们(men)公司在实际交房时,精装房完全是以样(yàng)本(běn)间为模板,而且在(zài)合同中也明确规定了装(zhuāng)修材料(liào)使用的品牌。如果业主有任何不(bú)满(mǎn)意的地方,我们可以跟工程队(duì)协商(shāng),要求他(tā)们做出修(xiū)改,直到业主满意为止。”精装房的推(tuī)出,是开发商将商机(jī)定(dìng)位于部分(fèn)购房者无暇顾及装(zhuāng)修的中青年工薪阶级群体(tǐ)。另(lìng)外,大批量的购(gòu)买装(zhuāng)修(xiū)材料(liào)使得厂家给予了开发商较大折扣,而个(gè)体购(gòu)房者无(wú)法(fǎ)以低价获得同样的装修材(cái)料(liào)。
这类购房群体为减轻昂贵装修费用的压力,更倾向(xiàng)于去选择精装房,这就为开(kāi)发商带(dài)来了商(shāng)机,开发商针对不同消(xiāo)费群体的购(gòu)房(fáng)心理,制定不同的装修方案(àn),不仅可以(yǐ)提(tí)升销售业绩,而且迎(yíng)合了购(gòu)房者(zhě)对精装房的需求,达到了双赢的目的(de)。同时(shí),该负责人指出:“在订立购(gòu)房合同时,合同中就包(bāo)括了精(jīng)装房的标准,这个合同订立的方式比较灵活,若购房者(zhě)在交房时有不满意的地方,在合(hé)同(tóng)允许(xǔ)范围内,可适当(dāng)对合同进行修(xiū)改(gǎi),然后再(zài)根据客户要求(qiú),作出相应修复工作,这(zhè)样的(de)灵活调整,也是(shì)出于对购房者的(de)考虑。”

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